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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Wonder por riesgo de descarga eléctrica (ref. SR/02699/26)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02699/26

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 29 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Wonder. El producto se fabricó en China. El producto carece de aislamiento suficiente. Además, el enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales, dejando partes activas fácilmente accesibles para el usuario, que podría recibir una descarga eléctrica.

cadena de iluminación Wondercadena de iluminación Wonder (foto 2)cadena de iluminación Wonder (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaWonder
Referencia3170015
Código de barras6988031700158
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación, 50 metros de largo, con luces led no reemplazables, y una caja de controlador electrónico negro marcado EK-04 envuelto alrededor de un carrete de plástico.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de aislamiento suficiente. Además, el enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales, dejando partes activas fácilmente accesibles para el usuario, que podría recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6988031700158; modelo o referencia 3170015.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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