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Retirada

Cargador de batería Redox RDX-CN: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00146/24

Resumen

Se ha notificado la retirada del cargador de batería Redox, modelo RDX-CN, a través del sistema europeo Safety Gate, con Finlandia como país notificante. El producto, de origen chino, no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335. Su aislamiento eléctrico y la distancia de deslizamiento entre el circuito primario y los secundarios accesibles no son suficientes, por lo que un usuario podría recibir una descarga. La medida adoptada es la retirada del producto de manos de los consumidores, de forma voluntaria.

  • Marca: Redox
  • Modelo: RDX-CN
  • Código de barras: 5903754000157
  • Embalaje: caja de cartón impresa
  • Incluye cable de alimentación desmontable

Cómo identificar el producto

ProductoCargador de batería
MarcaRedox
ReferenciaRDX-CN
Código de barras5903754000157
EmbalajeCaja de cartón impresa.
País de origenChina
Notificada porFinlandia

Descripción: Cargador de batería con cable de alimentación desmontable.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento eléctrico y la distancia de deslizamiento entre el circuito primario y los circuitos secundarios accesibles no son suficientes. Un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu cargador es la marca Redox y el modelo RDX-CN, y revisa si el código de barras coincide con 5903754000157.
  2. Deja de utilizarlo y desconéctalo de la red eléctrica, especialmente si notas calor anormal o daños en la carcasa o el cable.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con la marca para informarte sobre la devolución del producto.
  4. No intentes reparar ni modificar el cargador por tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5903754000157; modelo o referencia RDX-CN.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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