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Retirada

Cargador Tangspower para bicicletas eléctricas: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02675/24

Resumen

Las autoridades de Finlandia han notificado un cargador para bicicletas eléctricas de la marca Tangspower, modelo TP-63W-294200, de origen chino y vendido en línea. El aislamiento eléctrico y la distancia de arrastre entre los circuitos primarios y secundarios no son suficientes, por lo que el usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. Se ha solicitado la retirada voluntaria del producto a los consumidores.

  • Marca: Tangspower. Modelo: TP-63W-294200.
  • Producto para bicicletas eléctricas, vendido en línea.
  • Embalaje: caja de cartón blanco.
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-29.
  • Notificado por Finlandia; país de origen: China.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador
MarcaTangspower
ReferenciaTP-63W-294200
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenChina
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Cargador para bicicletas eléctricas. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento eléctrico y la distancia de arrastre entre los circuitos primarios y secundarios accesibles no son suficientes. Un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-29.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y no lo conectes a la red eléctrica.
  2. Comprueba si la marca es Tangspower y si el modelo es TP-63W-294200, revisando la etiqueta del producto o su caja de cartón blanco.
  3. No manipules las partes accesibles del cargador ni intentes repararlo.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o el fabricante para informarte sobre la retirada y las indicaciones para devolver el producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia TP-63W-294200.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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