Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Cargador USB Xinhua XH-17: riesgo de descarga eléctrica por aislamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00166/24

Resumen

Hungría ha notificado a través de Safety Gate un cargador USB de la marca Xinhua, modelos XH-17 y XH-17V, de origen chino. El aislamiento del producto es inadecuado y el usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. Las autoridades han ordenado la prohibición de su comercialización, su retirada del mercado y su retirada de manos de los consumidores.

  • Marca: Xinhua. Modelos: XH-17 y XH-17V
  • Nombre específico: 2.4A Fast Smart Charger
  • Código de barras: 6001835000078
  • Cubierta de plástico negro con dos enchufes USB-A, presentado en caja de cartón
  • No cumple con la Directiva de Baja Tensión ni con la norma EN 60335-1

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaXinhua
Nombre o modelo2.4A Fast Smart Charger
ReferenciaXH-17, XH-17V
Código de barras6001835000078
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB con cubierta de plástico negro y dos enchufes USB-A.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desconéctalo de la corriente de inmediato.
  2. Comprueba si tu cargador es la marca Xinhua, modelo XH-17 o XH-17V, o si su código de barras es 6001835000078.
  3. No lo manipules ni intentes repararlo; no lo utilices con otros dispositivos.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre cómo devolverlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6001835000078; modelo o referencia XH-17, XH-17V.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas