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Retirada

Cargador USB YOOUP G04 retirado por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00111/24

Resumen

Las autoridades han prohibido la comercialización y ordenado la retirada del mercado de un cargador USB de la marca YOOUP, modelo G04. La alerta ha sido notificada por Hungría a través de Safety Gate. El producto, de origen chino y vendido en línea, tiene un aislamiento inadecuado que puede provocar una descarga eléctrica al usuario.

  • Marca: YOOUP. Modelo: G04.
  • Código de barras: 6931474764621.
  • Cargador USB blanco y gris, con enchufe de red integrado y enchufe USB A.
  • Producto vendido en línea, de origen chino.
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335-1.

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaYOOUP
Nombre o modeloSingle Port Charger
ReferenciaG04
Código de barras6931474764621
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría
Venta onlineSí

Descripción: Cargador USB blanco y gris con enchufe de red integrado y enchufe USB A. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desenchúfalo de la red eléctrica.
  2. No toques las partes metálicas accesibles ni intentes repararlo.
  3. Comprueba si tienes un cargador YOOUP modelo G04 con el código de barras 6931474764621.
  4. Ponte en contacto con el vendedor para informarte sobre la devolución y no lo deseches con la basura doméstica; llévalo a un punto limpio.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6931474764621; modelo o referencia G04.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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