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Retirada Afecta a España

Retirado collar LED para perros Nobleza por riesgo de incendio y quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00947/26

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado y de manos de los consumidores de un collar LED para perros de la marca Nobleza, modelo RKXR420012203. La alerta ha sido notificada por Hungría. El producto no cumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos ni la norma europea EN 62133-2 y puede sobrecalentarse, causar un incendio y quemaduras.

  • Marca: Nobleza
  • Modelo: RKXR420012203
  • Código de barras: 8719138045969
  • Collar LED de 3,6 V con cable de carga Micro USB - USB A
  • Embalaje: hoja de cartón
collar de perro Noblezacollar de perro Nobleza (foto 2)collar de perro Nobleza (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCollar de perro
MarcaNobleza
Nombre o modeloLed dog collar
ReferenciaRKXR420012203
Código de barras8719138045969
EmbalajeHoja de cartón.
País de origenEspaña
Notificada porHungría

Descripción: Collar de perro led de 3.6V, equipado con un cable de carga Micro USB - USB A.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar un incendio y quemaduras.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos ni con la norma europea EN 62133-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el collar y no lo conectes a ningún cargador ni cable USB.
  2. Comprueba si tu collar corresponde al modelo RKXR420012203 y al código de barras 8719138045969.
  3. Entrégalo en el establecimiento donde lo compraste o consulta con el vendedor cómo proceder con la retirada.
  4. Si notas calor excesivo, humo u olor extraño en el collar, aléjalo de objetos inflamables y de tu hogar.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8719138045969; modelo o referencia RKXR420012203.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

Sí: España figura como país que notificó la alerta o que adoptó medidas sobre el producto.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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