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Retirada

Retirada de decoración de Navidad Butlers Claus Deko-Element batteriebetrieben por riesgo para el medio ambiente

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02302/26

Resumen

Las autoridades de Luxemburgo han notificado el 13 de agosto de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre decoración de Navidad de la marca Butlers. El producto se fabricó en China. Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 91% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

decoración de Navidad Butlers Claus Deko-Element batteriebetriebendecoración de Navidad Butlers Claus Deko-Element batteriebetrieben (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoDecoración de Navidad
MarcaButlers
Nombre o modeloClaus Deko-Element batteriebetrieben
ReferenciaPO4800017525
País de origenChina
Notificada porLuxemburgo

Descripción: Figura decorativa de Navidad en forma de Santa Claus en rosa. La figura tiene un elemento decorativo accionado por batería y levanta su brazo hacia arriba y hacia abajo.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 91% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia PO4800017525.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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