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Retirada

Cargador USB X-start CDQ-067 retirado: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03045/26

Resumen

Se ha retirado del mercado el kit de cargador USB doble de la marca X-start, modelos CDQ-067 y CDQ067L, notificado a través del sistema europeo Safety Gate (ref. SR/03045/26). El producto carece de aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario, de modo que los puertos USB y el cable conectado pueden quedar bajo tensión de red y provocar una descarga eléctrica. Además, no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335-1, y se ha retirado también de manos de los consumidores.

  • Marca: X-start. Modelos: CDQ-067 y CDQ067L
  • Código de barras: 5907481202532. Lote: 2502
  • Embalaje: caja de cartón blanca con percha de plástico y ventana de plástico transparente
  • País de origen: China. No se vende online
cargador USB X-start Dual USB Charger Kitcargador USB X-start Dual USB Charger Kit (foto 2)cargador USB X-start Dual USB Charger Kit (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCargador USB
MarcaX-start
Nombre o modeloDual USB Charger Kit
ReferenciaCDQ-067, CDQ067L
Código de barras5907481202532
Lote2502
EmbalajeCaja de cartón blanca con una percha de plástico y una ventana de plástico transparente.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cargador USB de red blanca con dos puertos USB-A, enchufe integrado de la UE y un cable de carga.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de aislamiento adecuado entre los circuitos primario y secundario. Los puertos USB y el cable conectado pueden activarse bajo tensión de red. En consecuencia, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desenchúfalo de la red eléctrica de inmediato.
  2. No toques los puertos USB ni el cable conectado mientras esté enchufado a la corriente.
  3. Comprueba si tu cargador coincide con la marca X-start, los modelos CDQ-067 o CDQ067L, el código de barras 5907481202532 o el lote 2502.
  4. Si lo tienes, ponte en contacto con el establecimiento de compra o con el distribuidor para devolverlo, siguiendo sus indicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5907481202532; lote 2502; modelo o referencia CDQ-067, CDQ067L.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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