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Retirada

Lámpara LED Strend PRO AG-HFLAL30W: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00093/24

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado la lámpara de iluminación LED Strend PRO, modelo AG-HFLAL30W, con forma de semáforo LED negro y vendida en línea. El producto tiene un aislamiento eléctrico inadecuado, por lo que un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. El fabricante o distribuidor ha detenido las ventas, retirado el producto del mercado y avisado a los consumidores de forma voluntaria.

  • Marca: Strend PRO
  • Modelo: AG-HFLAL30W
  • Código de barras: 8584163014125
  • Lote: 2022. Embalaje: caja de cartón
  • Origen: China. Vendido en línea

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara de iluminación led
MarcaStrend PRO
ReferenciaAG-HFLAL30W
Código de barras8584163014125
Lote2022
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia
Venta onlineSí

Descripción: Semáforo led negro. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento eléctrico es inadecuado, la resistencia eléctrica es insuficiente y un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2.

Medidas adoptadas

  • Detención de las ventas (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la lámpara y desconéctala de la corriente eléctrica.
  2. No toques las partes accesibles del producto mientras no esté revisado o retirado.
  3. Comprueba si tu lámpara coincide con la marca Strend PRO, el modelo AG-HFLAL30W, el código de barras 8584163014125 o el lote 2022.
  4. Ponte en contacto con el vendedor en línea para conocer cómo proceder con la devolución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8584163014125; lote 2022; modelo o referencia AG-HFLAL30W.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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