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Retirada

Retirada de lámpara de techo BC-1935 por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04134/25

Resumen

Las autoridades de Croacia han notificado el 19 de noviembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre lámpara de techo. El producto se fabricó en China. El material plástico (conector interno) del producto no es resistente al fuego, lo que puede provocar una descarga eléctrica y / o un incendio. Además, el aislamiento es insuficiente. Esto puede causar una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara de techo
Nombre o modeloBC-1935
ReferenciaBC-1935
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porCroacia
Venta onlineSí

Descripción: Lámpara led de techo negro, 50 cm. Producto vendido en línea, en particular a través de AliExpress (identificador único: 1005007995480474).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El material plástico (conector interno) del producto no es resistente al fuego, lo que puede provocar una descarga eléctrica y / o un incendio. Además, el aislamiento es insuficiente. Esto puede causar una descarga eléctrica. Además, falta información sobre seguridad.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia BC-1935.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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