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Retirada

Retirada de lámpara de techo por riesgo de descarga eléctrica (31 jul 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02869/25

Resumen

Las autoridades de Luxemburgo han notificado el 31 de julio de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre lámpara de techo. El producto se fabricó en China. La lámpara no tiene conexión a tierra y los cables están protegidos solo con aislamiento básico y están en contacto con las partes metálicas.

Cómo identificar el producto

ProductoLámpara de techo
ReferenciaX6-241-L120cm Black Frame
País de origenChina
Notificada porLuxemburgo
Venta onlineSí

Descripción: Lámpara de techo de metal para uso doméstico. Producto vendido en línea, en particular a través de AliExpress.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La lámpara no tiene conexión a tierra y los cables están protegidos solo con aislamiento básico y están en contacto con las partes metálicas. En caso de daños en el aislamiento, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia X6-241-L120cm Black Frame.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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