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Retirada

Retirada de luminaria Oxyled por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02454/26

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 10 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre luminaria de la marca Oxyled. El producto se fabricó en China. Los elementos internos del producto no están correctamente fijados y pueden entrar en contacto con la carcasa metálica. Además, los cables no están adecuadamente aislados y pueden romperse fácilmente.

luminaria Oxyledluminaria Oxyled (foto 2)luminaria Oxyled (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLuminaria
MarcaOxyled
Referencia453893, Crosti Canna Due
Código de barras5902701453893
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Aparato de iluminación de metal, GU10.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los elementos internos del producto no están correctamente fijados y pueden entrar en contacto con la carcasa metálica. Además, los cables no están adecuadamente aislados y pueden romperse fácilmente. Además, la carcasa metálica no es lo suficientemente resistente y el usuario podría acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-1.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902701453893; modelo o referencia 453893, Crosti Canna Due.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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