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Retirada

Retirada de luz LED de panel HH-PN-8401 por perturbaciones electromagnéticas

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00578/24

Resumen

Se retira del mercado una luz LED de panel, modelo HH-PN-8401, vendida en línea y de origen chino. La alerta ha sido notificada por Estonia a través de Safety Gate. El producto genera perturbaciones electromagnéticas que pueden afectar al funcionamiento de otros equipos eléctricos conectados a la red. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto.

  • Modelo: HH-PN-8401
  • Código de barras: 8699868139124
  • Entrada AC 85-265 V, salida DC 12-25 V, 50/60 Hz, grado de protección IP 20
  • Embalaje: caja de cartón
  • Producto vendido en línea y fabricado en China
luz del panel
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoLuz del panel
Nombre o modeloLED panel light
ReferenciaHH-PN-8401
Código de barras8699868139124
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEstonia
Venta onlineSí

Descripción: Luz del panel led, entrada de voltaje nominal AC 85-265V/salida DC 12-25V, frecuencia nominal 50/60 Hz, grado de protección IP 20. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

El producto causa perturbaciones electromagnéticas entre varios dispositivos conectados a la red. Esto puede afectar el funcionamiento seguro y adecuado de otros equipos eléctricos a través de distorsiones de voltaje y corriente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre compatibilidad electromagnética (EMC) y la norma europea EN 55015.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes el modelo HH-PN-8401 o el código de barras 8699868139124, que puedes localizar en el producto o en su caja de cartón.
  2. Deja de utilizar la luz y desconéctala de la red eléctrica.
  3. Ponte en contacto con el vendedor en línea donde lo compraste para informarte sobre la devolución.
  4. Si notas que otros aparatos conectados a la misma red funcionan de forma anómala, consulta con un técnico cualificado.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8699868139124; modelo o referencia HH-PN-8401.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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