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Retirada

Retirado el patinete VSETT 10+pro por riesgo de descarga y movimiento imprevisto

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00157/24

Resumen

Se ha notificado la retirada del patinete eléctrico VSETT 10+pro, vendido en línea, a través de Safety Gate, notificado por Francia. El conector de carga no tiene aislamiento suficiente, lo que puede provocar descargas eléctricas, y con el control de crucero encendido la máquina puede moverse sin que el conductor esté en los controles, causando lesiones. La medida adoptada es la retirada del producto de manos de los consumidores, de forma voluntaria.

  • Marca: VSETT. Nombre específico: VSETT 10+pro.
  • Modelo: V10+ 60V 28AH PRO.
  • Código de barras: 3701107955343.
  • Lotes: V10P60V332208401 - V10P60V332208470.
  • Origen: China. Vendido en línea.

Cómo identificar el producto

ProductoScooter eléctrico
MarcaVSETT
Nombre o modeloVSETT 10+pro
ReferenciaV10+ 60V 28AH PRO
Código de barras3701107955343
LoteV10P60V332208401 - V10P60V332208470
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Scooter eléctrico con batería y transformador. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaLesiones

El conector de carga en el scooter no tiene aislamiento suficiente, lo que hace que las partes vivas sean accesibles. Un usuario podría tocar estas partes en vivo y recibir una descarga eléctrica. Además, cuando el sistema de control de crucero está encendido, la máquina puede moverse incluso cuando el conductor ya no está en los controles, causando lesiones.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Maquinaria, ni con la norma europea EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el patinete y no lo conectes a la corriente para cargarlo.
  2. Comprueba si tu patinete coincide con la marca, el modelo, el código de barras o el lote indicados.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con el fabricante para informarte sobre la retirada y la devolución del producto.
  4. No toques el conector de carga si presenta daños o partes accesibles, y evita utilizar el control de crucero.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3701107955343; lote V10P60V332208401 - V10P60V332208470; modelo o referencia V10+ 60V 28AH PRO.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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