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Retirada

Retirada de soporte de exhibición giratorio Baoshishan por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02927/25

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 7 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre soporte de exhibición giratorio de la marca Baoshishan. El producto se fabricó en China. El producto tiene un aislamiento inadecuado, lo que hace que las partes activas sean accesibles. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoSoporte de exhibición giratorio
MarcaBaoshishan
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Soporte de base de pantalla giratoria eléctrica con control remoto. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene un aislamiento inadecuado, lo que hace que las partes activas sean accesibles. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

Este producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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