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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Volkswagen Crafter por riesgo de lesiones (6 dic 2023)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03004/23

Resumen

Volkswagen ha llamado a revisión el Crafter, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 6 de diciembre de 2023. El propulsor en el airbag del pasajero delantero puede deteriorarse debido a las altas variaciones de humedad y temperatura. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaVolkswagen
ModeloCrafter
Tipo / variante1E, 6R, 5Z, AA, SYN2E, e1*2001/116*0510*, e1*2001/116*0301*, e13*2007/46*1167*, e1*2007/46*1614*
Fabricación y campañaFabricados: 30.05.2008 - 13.08.2014 Código de campaña: 69EJ
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros/van

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El propulsor en el airbag del pasajero delantero puede deteriorarse debido a las altas variaciones de humedad y temperatura. En el caso de un accidente en el que se despliega el airbag, esto podría dar lugar a fragmentos de la carcasa del inflador que se sueltan y lesionan a los ocupantes del vehículo.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Volkswagen Crafter está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 30.05.2008 - 13.08.2014 Código de campaña: 69EJ.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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