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Retirada Afecta a España

Retirada de adaptador BIGFISH por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01750/26

Resumen

Las autoridades de España han notificado el 12 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de la marca BIGFISH. El producto se fabricó en China. Los pines del producto, que no están en uso, están bajo voltaje peligroso cuando el adaptador está conectado a la fuente de alimentación de la red eléctrica. En consecuencia, existe el riesgo de que el usuario reciba una descarga eléctrica.

adaptador BIGFISHadaptador BIGFISH (foto 2)adaptador BIGFISH (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador
MarcaBIGFISH
Referencia807
Código de barras797457784828
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEspaña
Venta onlineAmazon

Descripción: Adaptador universal de viaje de 17 W. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0F99WTD4N).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los pines del producto, que no están en uso, están bajo voltaje peligroso cuando el adaptador está conectado a la fuente de alimentación de la red eléctrica. En consecuencia, existe el riesgo de que el usuario reciba una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 797457784828; modelo o referencia 807.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

Sí: España figura como país que notificó la alerta o que adoptó medidas sobre el producto.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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