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Retirada

Adaptador de corriente 2470 retirado por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00870/24

Resumen

Se ha retirado del mercado un adaptador de corriente de CA/CC, modelo 2470, vendido en línea. Lo ha notificado Finlandia a través del sistema Safety Gate. El aislamiento entre las partes vivas peligrosas y el conector de CC accesible no es adecuado, por lo que un usuario podría recibir una descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto por parte de los consumidores.

  • Modelo: 2470
  • Adaptador de CA/CC con enchufe de red de clase II y entrada de electrodoméstico de clase I
  • Vendido en línea
  • Origen: China
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y la norma europea EN 61558

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de corriente
Referencia2470
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenChina
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Adaptador de CA/DC suministrado con enchufe de red de clase II y entrada de electrodoméstico de clase I. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento entre las partes primarias vivas peligrosas y el conector de CC accesible no es adecuado. Un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 61558.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un adaptador de corriente con el modelo 2470, revisando la etiqueta o el embalaje.
  2. Si es tu caso, deja de usarlo y desenchúfalo de la red inmediatamente.
  3. No toques el conector de CC mientras esté conectado a la corriente.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre la retirada del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 2470.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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