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Retirada

Retirada de adaptador de corriente AC/DC ADAPTER por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02898/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 13 de octubre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de corriente. El producto se fabricó en China. El espacio libre y la distancia de fuga entre las partes activas del producto son inadecuados, lo que crea un riesgo de descarga eléctrica e incendio.

adaptador de corriente AC/DC ADAPTER
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de corriente
Nombre o modeloAC/DC ADAPTER
ReferenciaLJH074-120010W
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineAliExpress

Descripción: Adaptador.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El espacio libre y la distancia de fuga entre las partes activas del producto son inadecuados, lo que crea un riesgo de descarga eléctrica e incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia LJH074-120010W.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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