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Retirada

Retirada de adaptador de corriente Adaptater por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01299/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 23 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de corriente. El producto se fabricó en China. Las distancias y la protección entre los circuitos primario y secundario son insuficientes, lo que podría causar una descarga eléctrica.

adaptador de corriente Adaptater
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de corriente
Nombre o modeloAdaptater
ReferenciaJCY-1250
EmbalajeBolsa de plástico transparente
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Adaptador AC/DC de 220 V. Producto vendido en línea, en particular a través de AliExpress (identificación del producto 1005007264933490) y a través de eBay.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Las distancias y la protección entre los circuitos primario y secundario son insuficientes, lo que podría causar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 61558-2-16 y EN 61558-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia JCY-1250.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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