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Retirada

Retirada de adaptador de corriente Power Adapter por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03296/25

Resumen

Las autoridades de Dinamarca han notificado el 12 de septiembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de corriente. El producto se fabricó en China. La parte superior del producto se puede separar fácilmente, exponiendo partes vivas. En consecuencia, el usuario podría tocar estas partes activas accesibles, lo que puede resultar en una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de corriente
Nombre o modeloPower Adapter
ReferenciaJT-AG1091-3A2C
LoteJT-AG1091-3A2C
EmbalajeBolsa de plástico blanca con una etiqueta.
País de origenChina
Notificada porDinamarca
Venta onlineSí

Descripción: Adaptador de corriente negro, 65W. Producto vendido en línea, en particular a través de Temu.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La parte superior del producto se puede separar fácilmente, exponiendo partes vivas. En consecuencia, el usuario podría tocar estas partes activas accesibles, lo que puede resultar en una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote JT-AG1091-3A2C; modelo o referencia JT-AG1091-3A2C.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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