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Retirada

Retirada de adaptador de viaje Azara por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02047/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 14 de julio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de viaje de la marca Azara. El producto se fabricó en China. El producto no cuenta con persianas de seguridad adecuadas. Por lo tanto, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

adaptador de viaje Azaraadaptador de viaje Azara (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de viaje
MarcaAzara
ReferenciaSP-128
Código de barrasX000R7IJOH
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Adaptador de viaje universal con puerto USB.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto no cuenta con persianas de seguridad adecuadas. Por lo tanto, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras X000R7IJOH; modelo o referencia SP-128.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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