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Retirada

Adaptador de viaje Dapteri POWER: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03676/24

Resumen

Se retira del mercado el adaptador de viaje con conector USB de la marca Dapteri.com, modelo POWER, que se vendía en línea. La alerta ha sido notificada por Finlandia a través de Safety Gate. Las partes activas accesibles en el otro extremo del enchufe pueden provocar una descarga eléctrica si el usuario toca uno de los pines. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores.

  • Marca: Dapteri.com
  • Modelo: POWER
  • Adaptador de viaje con conector USB, presentado en caja de cartón blanco
  • Producto vendido en línea
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 62368

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de viaje
MarcaDapteri.com
ReferenciaPOWER
EmbalajeCaja de cartón blanco.
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Adaptador de viaje con conector USB. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Las partes activas del otro extremo del enchufe son accesibles cuando el otro extremo del enchufe está conectado con un enchufe. El usuario podría tocar uno de los pines del enchufe y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes un adaptador de viaje Dapteri.com modelo POWER.
  2. Si lo tienes, deja de utilizarlo y no toques los pines del enchufe.
  3. Ponte en contacto con el vendedor en línea donde lo compraste para informarte sobre la retirada.
  4. Si has recibido una descarga eléctrica y presentas síntomas, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia POWER.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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