Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada de adaptador de viaje Universal travel adapter por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03013/25

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 12 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de viaje. La protección de puesta a tierra del producto es inadecuada, permite la extracción simultánea de dos enchufes y permite la inserción de enchufes de un solo polo, dejando accesibles las partes activas.

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador de viaje
Nombre o modeloUniversal travel adapter
Referencia931L
Código de barras6817149484554
LotePAT200930196087.4
EmbalajeCaja de cartón.
Notificada porEslovaquia

Descripción: Adaptador de viaje blanco universal.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La protección de puesta a tierra del producto es inadecuada, permite la extracción simultánea de dos enchufes y permite la inserción de enchufes de un solo polo, dejando accesibles las partes activas. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6817149484554; lote PAT200930196087.4; modelo o referencia 931L.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas