Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada de adaptador YOURZ Fast Charge por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00129/25

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 12 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre adaptador de la marca YOURZ. El producto se fabricó en China. El aislamiento del producto es inapropiado, dejando las partes activas accesibles. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoAdaptador
MarcaYOURZ
Nombre o modeloFast Charge
ReferenciaZ7
Código de barras5999574380401
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Adaptador blanco con un conector USB y una salida USB-C.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento del producto es inapropiado, dejando las partes activas accesibles. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5999574380401; modelo o referencia Z7.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas