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Retirada

Retirada de alisador de cabello Babyverse por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00012/26

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 30 de enero de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre alisador de cabello de la marca Babyverse. El producto se fabricó en China. Debido al área de sección transversal inadecuada del cable de alimentación, el producto representa un riesgo de descarga eléctrica para el usuario. Además, debido al sobrecalentamiento, el aislamiento de los conductores podría encenderse.

alisador de cabello Babyversealisador de cabello Babyverse (foto 2)alisador de cabello Babyverse (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAlisador de cabello
MarcaBabyverse
ReferenciaBA-1292
Código de barras6920220919170
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Enderezadora de cabello alimentada por un cable de alimentación permanentemente conectado.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

Debido al área de sección transversal inadecuada del cable de alimentación, el producto representa un riesgo de descarga eléctrica para el usuario. Además, debido al sobrecalentamiento, el aislamiento de los conductores podría encenderse.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-23.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6920220919170; modelo o referencia BA-1292.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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