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Retirada

Retirada de alisador de cabello *CRAST* DUAL PURPOSE HAIR STRAIGHTENER por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01281/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 2 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre alisador de cabello de la marca *CRAST*. El producto se fabricó en China. No hay suficiente distancia de filtración y separación entre los circuitos y el producto tiene un aislamiento insuficiente. El usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

alisador de cabello *CRAST* DUAL PURPOSE HAIR STRAIGHTENER
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAlisador de cabello
Marca*CRAST*
Nombre o modeloDUAL PURPOSE HAIR STRAIGHTENER
Referencia8889
Código de barras6972802455613
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Alisador de cabello. Producto vendido en línea, en particular a través de Temu (identificador del producto: 601099519143476), Amazon y eBay.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasDescarga eléctrica

No hay suficiente distancia de filtración y separación entre los circuitos y el producto tiene un aislamiento insuficiente. El usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Además, si el cable de alimentación toca la placa de metal, puede dañarse y representar un peligro eléctrico. Además, el mango del producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras al usuario.

Este producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6972802455613; modelo o referencia 8889.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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