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Retirada

Altavoz inalámbrico BEEZ retirado por riesgo de sobrecalentamiento y quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00071/26

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado de los altavoces inalámbricos BEEZ, modelos BT-23B y BT-3CU. La alerta ha sido notificada por Hungría. El sistema de gestión de la batería no dispone de supervisión de la temperatura de las celdas, por lo que el producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras. El producto no cumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos ni la norma europea EN 62368-1.

  • Marca: BEEZ
  • Modelos: BT-23B y BT-3CU
  • Altavoz con carcasa de plástico y batería incorporada, en caja de cartón
  • País de origen: China
  • Incumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos y la norma EN 62368-1
altavoz inalámbrico BEEZaltavoz inalámbrico BEEZ (foto 2)altavoz inalámbrico BEEZ (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAltavoz inalámbrico
MarcaBEEZ
ReferenciaBT-23B, BT-3CU
EmbalajeCaja de cartón
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Altavoz inalámbrico con carcasa de plástico y batería incorporada.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu altavoz es de la marca BEEZ y si el modelo es BT-23B o BT-3CU, revisando la etiqueta o el embalaje.
  2. Si es uno de estos modelos, deja de usarlo y no lo cargues ni lo dejes cargando sin vigilancia.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste para informarte de cómo proceder con el producto retirado.
  4. Si has sufrido alguna quemadura o síntoma tras el uso del altavoz, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia BT-23B, BT-3CU.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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