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Retirada

Auriculares inalámbricos Dasounds: riesgo de sobrecalentamiento y quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00032/26

Resumen

Las autoridades han ordenado la prohibición de comercialización y la retirada del mercado de los auriculares inalámbricos Dasounds, modelos 348349 y 751001. La alerta ha sido notificada desde Hungría. El producto no cumple el Reglamento General de Seguridad de los Productos ni la norma EN 62368-1 y puede sobrecalentarse y causar quemaduras.

  • Marca: Dasounds. Modelos: 348349 y 751001.
  • Código de barras: 2200134834962.
  • Auriculares inalámbricos blancos con cable de carga USB.
  • Embalaje: caja de cartón con ventana de plástico.
  • País de origen: China.
auriculares inalámbricos Dasounds Wireless Earphones / Wireless Earbudsauriculares inalámbricos Dasounds Wireless Earphones / Wireless Earbuds (foto 2)auriculares inalámbricos Dasounds Wireless Earphones / Wireless Earbuds (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAuriculares inalámbricos
MarcaDasounds
Nombre o modeloWireless Earphones / Wireless Earbuds
Referencia348349, 751001
Código de barras2200134834962
EmbalajeCaja de cartón con ventana de plástico.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Auriculares inalámbricos blancos con cable de carga USB.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

El sistema de gestión de la batería carece de un dispositivo de monitoreo de temperatura celular. El producto puede sobrecalentarse y causar quemaduras.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos, ni con la norma europea EN 62368-1.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tus auriculares son de la marca Dasounds y si el modelo es el 348349 o el 751001, o si el código de barras coincide con 2200134834962.
  2. Si son de los modelos afectados, deja de usarlos y no los dejes cargando sin supervisión.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento o vendedor donde los compraste para informarte sobre la retirada del producto.
  4. Si notas que los auriculares se calientan en exceso durante la carga o el uso, sepárate de ellos y evita tocarlos. Si sufres quemaduras, acude a un centro sanitario.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 2200134834962; modelo o referencia 348349, 751001.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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