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Retirada

Retirada de banco de energía Lenovo USB-C Laptop Power Bank por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03007/23

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 22 de enero de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre banco de energía de la marca Lenovo. El producto se fabricó en China. Los tornillos internos del banco de energía pueden soltarse, causando un cortocircuito y un sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que representa un peligro de incendio. El usuario puede sufrir quemaduras.

banco de energía Lenovo USB-C Laptop Power Bankbanco de energía Lenovo USB-C Laptop Power Bank (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBanco de energía
MarcaLenovo
Nombre o modeloUSB-C Laptop Power Bank
Lote40ALLG2WWW
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Banco de alimentación del ordenador portátil USB-C. Fechas de fabricación: 22/01, 22/02, 22/03, 22/04, 22/05, 22/06 y 21/12

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

Los tornillos internos del banco de energía pueden soltarse, causando un cortocircuito y un sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que representa un peligro de incendio. El usuario puede sufrir quemaduras.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 40ALLG2WWW.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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