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Retirada

Retirada de baterías de botón Duracell CR 2032 +70% extra life por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00169/23

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 5 de diciembre de 2023, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre baterías de botón de la marca Duracell. El producto se fabricó en China. El embalaje no es completamente a prueba de niños, lo que podría hacer que las celdas de botón sean accesibles para los niños. Un niño podría poner las baterías en la boca, lo que podría causar asfixia y daño al tracto digestivo si se ingieren.

baterías de botón Duracell CR 2032 +70% extra life
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBaterías de botón
MarcaDuracell
Nombre o modeloCR 2032 +70% extra life
ReferenciaCR 2032
Código de barras5000394119376
EmbalajeEl embalaje consiste en un blíster de cartón y una tarjeta y taza de blister PET, conectadas en proceso de sellado térmico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Paquete de 4 baterías de botón de litio. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon,

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químicoAsfixia

El embalaje no es completamente a prueba de niños, lo que podría hacer que las celdas de botón sean accesibles para los niños. Un niño podría poner las baterías en la boca, lo que podría causar asfixia y daño al tracto digestivo si se ingieren.

El embalaje del producto no cumple con los requisitos de la Directiva General de Seguridad del Producto ni con la norma europea EN 60086-4.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5000394119376; modelo o referencia CR 2032.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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