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Retirada

Bicicleta eléctrica Rocksoul R2 de 4LEAF: enchufe sin fusible y riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02082/26

Resumen

Las autoridades de Irlanda del Norte (Reino Unido) han notificado a través de Safety Gate una bicicleta eléctrica Rocksoul R2 de la marca 4LEAF, de origen chino. El enchufe de pared suministrado con el producto no cumple los requisitos dimensionales y carece de capacidad para fusible, lo que puede provocar que el adaptador o el enchufe se incendien o exploten. La medida adoptada ha sido el rechazo en frontera, ordenado por las autoridades.

  • Marca: 4LEAF; modelo Rocksoul R2 Е-Bike
  • Modelos afectados: LBC015480301 y Rocksoul R2
  • Incluye enchufe de pared, cargador y accesorios
  • Origen: China; notificado por Irlanda del Norte (Reino Unido)
  • Incumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas
bicicleta eléctrica 4LEAF Rocksoul R2 E-Bikebicicleta eléctrica 4LEAF Rocksoul R2 E-Bike (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
Marca4LEAF
Nombre o modeloRocksoul R2 E-Bike
ReferenciaLBC015480301, Rocksoul R2
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Bicicleta eléctrica con enchufe de pared, cargador y accesorios.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe suministrado no cumple con los requisitos dimensionales y no tiene capacidad para un fusible, que se requiere para un funcionamiento seguro en condiciones de falla. Estos podrían causar que el adaptador o el enchufe se incendien o exploten, lo que representa un riesgo de incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu bicicleta es la marca 4LEAF, modelo Rocksoul R2 o con referencia LBC015480301, revisando la etiqueta o la documentación del producto.
  2. Si la tienes, no utilices el enchufe de pared ni el cargador suministrados con el producto hasta que se haya verificado su seguridad.
  3. No dejes la batería ni el cargador conectados sin supervisión, y evita cargarlos cerca de materiales inflamables.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la marca 4LEAF para informarte sobre la forma de proceder con el producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia LBC015480301, Rocksoul R2.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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