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Retirada

Retirada de bicicleta eléctrica Electric Bike, V20 PRO por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02622/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 24 de septiembre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bicicleta eléctrica. El producto se fabricó en China. El producto se suministra con un enchufe sin fusible. Sin esta protección, una falla podría causar que el enchufe se sobrecaliente o explote, creando un riesgo de incendio.

bicicleta eléctrica Electric Bike, V20 PRObicicleta eléctrica Electric Bike, V20 PRO (foto 2)bicicleta eléctrica Electric Bike, V20 PRO (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
Nombre o modeloElectric Bike, V20 PRO
ReferenciaNF-004, V20 Pro
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Bicicleta eléctrica con enchufe de pared y adaptador de corriente.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El producto se suministra con un enchufe sin fusible. Sin esta protección, una falla podría causar que el enchufe se sobrecaliente o explote, creando un riesgo de incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia NF-004, V20 Pro.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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