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Retirada

Bicicleta eléctrica Evercross EK28 con riesgo de incendio por la batería

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04388/25

Resumen

Las autoridades de Irlanda del Norte, Reino Unido, han notificado a través de Safety Gate la bicicleta eléctrica Evercross EK28, fabricada en China. No se puede determinar que tenga suficientes sistemas de protección de la batería para evitar una fuga térmica, lo que puede provocar la explosión de la batería y un incendio si se carga y se deja desatendida durante la noche. Las autoridades han ordenado su rechazo en la frontera y la retirada del anuncio en la tienda online.

  • Marca: Evercross. Modelos: EK28, 18650-13S5P y HLT-180-4202000.
  • Producto con cargador de pared y batería extraíble.
  • Vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0FV3BL4K8).
  • Riesgo de fuga térmica de la batería durante la carga nocturna desatendida.
  • No cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas; instrucciones y etiquetado insuficientes.
bicicleta eléctrica Evercross EK28 Electric Bikesbicicleta eléctrica Evercross EK28 Electric Bikes (foto 2)bicicleta eléctrica Evercross EK28 Electric Bikes (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
MarcaEvercross
Nombre o modeloEK28 Electric Bikes
Referencia18650-13S5P, EK28, HLT-180-4202000
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Bicicleta eléctrica con cargador de pared y batería extraíble. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0FV3BL4K8).

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

No es posible determinar, sobre la base de la documentación disponible, que existen suficientes sistemas de protección de la batería para evitar que se produzca una fuga térmica. Si el producto se carga y se deja desatendido durante la noche, puede producirse una falla que podría provocar la explosión de la batería y el inicio de un incendio. También es necesario mejorar las instrucciones, el marcado y el etiquetado del producto.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu bicicleta es una Evercross EK28 o tiene alguno de los modelos indicados (EK28, 18650-13S5P o HLT-180-4202000).
  2. No la dejes cargando sin supervisión, y menos durante la noche, hasta aclarar la situación.
  3. Si la tienes, ponte en contacto con el vendedor para informarte sobre la devolución o las posibles soluciones.
  4. Si notas humo, olor a quemado o calor anormal en la batería, aléjala de materiales inflamables y llama al 112.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 18650-13S5P, EK28, HLT-180-4202000.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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