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Retirada

Retirada de bicicleta eléctrica FREESKY por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02811/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 6 de octubre de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bicicleta eléctrica de la marca FREESKY. El producto se fabricó en China. No hay pruebas de que el producto haya sido evaluado utilizando los procedimientos de evaluación de la conformidad pertinentes. No existe documentación técnica válida para el producto ni pruebas de control de la producción.

bicicleta eléctrica FREESKYbicicleta eléctrica FREESKY (foto 2)bicicleta eléctrica FREESKY (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
MarcaFREESKY
Referencia540E, KONICE/KNC-Y31
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Bicicleta eléctrica con cargador, fuente de alimentación y accesorios.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

No hay pruebas de que el producto haya sido evaluado utilizando los procedimientos de evaluación de la conformidad pertinentes. No existe documentación técnica válida para el producto ni pruebas de control de la producción. Además, hay una falta de etiquetado, marcado e instrucciones. A falta de pruebas que demuestren la conformidad del producto, podrá sobrecalentarse e incendiarse.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 540E, KONICE/KNC-Y31.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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