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Retirada Afecta a España

Retirada de bicicleta eléctrica ORBEA OPTIMA model year 2019 and 2020 por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02338/26

Resumen

Las autoridades de España han notificado el 26 de agosto de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bicicleta eléctrica de la marca ORBEA. El producto se fabricó en España. La soldadura no es lo suficientemente fuerte. Por lo tanto, el bastidor puede romperse debido a la debilidad en el centro del bastidor de la bicicleta. Esto podría hacer que el jinete se caiga, lo que podría provocar lesiones.

bicicleta eléctrica ORBEA OPTIMA model year 2019 and 2020bicicleta eléctrica ORBEA OPTIMA model year 2019 and 2020 (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
MarcaORBEA
Nombre o modeloOPTIMA model year 2019 and 2020
ReferenciaOPTIMA ASPHALT 10 19 2019, OPTIMA ASPHALT 20 19 2019, OPTIMA ASPHALT 20 2020, OPTIMA ASPHALT 30 19 2019, OPTIMA BOSCH 19 2019, OPTIMA BOSCH 2020, OPTIMA COMFORT 10 19 2019, OPTIMA COMFORT 20 19 2019, OPTIMA COMFORT 30 19 2019, OPTIMA COMFORT 30 2020
Lote19A
País de origenEspaña
Notificada porEspaña

Descripción: Bicicleta eléctrica, varios modelos OPTIMA, fabricada en 2019 y 2020. El número de lote «19A» puede identificarse mediante un código estampado situado en el marco, en la parte inferior del tubo vertical, debajo del código de barras.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La soldadura no es lo suficientemente fuerte. Por lo tanto, el bastidor puede romperse debido a la debilidad en el centro del bastidor de la bicicleta. Esto podría hacer que el jinete se caiga, lo que podría provocar lesiones.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 19A; modelo o referencia OPTIMA ASPHALT 10 19 2019, OPTIMA ASPHALT 20 19 2019, OPTIMA ASPHALT 20 2020, OPTIMA ASPHALT 30 19 2019, OPTIMA BOSCH 19 2019.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

Sí: España figura como país que notificó la alerta o que adoptó medidas sobre el producto.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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