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Retirada

Retirada de bicicleta eléctrica plegable Engwe T14 E-Bike por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01006/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 7 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bicicleta eléctrica plegable de la marca Engwe. El producto se fabricó en China. El enchufe no cumple con los requisitos dimensionales. Además, no es posible determinar, sobre la base de la documentación disponible, que existen suficientes sistemas de protección de la batería para evitar que se produzca una fuga térmica.

bicicleta eléctrica plegable Engwe T14 E-Bike
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica plegable
MarcaEngwe
Nombre o modeloEngwe T14 E-Bike
ReferenciaT14
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Bicicleta eléctrica con cargador de batería incluido y enchufe de pared.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe no cumple con los requisitos dimensionales. Además, no es posible determinar, sobre la base de la documentación disponible, que existen suficientes sistemas de protección de la batería para evitar que se produzca una fuga térmica. Si el producto se carga y se deja desatendido, puede producirse un fallo que pueda provocar la explosión de la batería y/o del cargador y el inicio de un incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia T14.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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