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Retirada

Retirada de bomba de agua ORCA Pompa membranowa do wody por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01413/26

Resumen

Las autoridades de Polonia han notificado el 11 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bomba de agua de la marca ORCA. El producto se fabricó en China. Debido a la inadecuación de la conexión a tierra, el aislamiento, el área de sección transversal del cable de alimentación y las distancias de separación y filtración inadecuadas, el producto plantea un riesgo de descarga eléctrica para el usuario.

bomba de agua ORCA Pompa membranowa do wodybomba de agua ORCA Pompa membranowa do wody (foto 2)bomba de agua ORCA Pompa membranowa do wody (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBomba de agua
MarcaORCA
Nombre o modeloPompa membranowa do wody
ReferenciaKAT2188, VMP-280
Código de barras5901497401453
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porPolonia

Descripción: Bomba de agua sumergible, alimentación eléctrica.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a la inadecuación de la conexión a tierra, el aislamiento, el área de sección transversal del cable de alimentación y las distancias de separación y filtración inadecuadas, el producto plantea un riesgo de descarga eléctrica para el usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-2-41 y EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5901497401453; modelo o referencia KAT2188, VMP-280.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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