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Retirada

Retirada de bomba de agua Trident por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01957/26

Resumen

Las autoridades de Irlanda han notificado el 8 de julio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre bomba de agua de la marca Trident. El producto se fabricó en China. Debido a un acoplamiento eléctrico de red incorrecto, el producto presenta un riesgo de descarga eléctrica para el usuario.

bomba de agua Tridentbomba de agua Trident (foto 2)bomba de agua Trident (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBomba de agua
MarcaTrident
ReferenciaSTAR25/6A
Código de barras5065014385104
EmbalajeCaja de cartón blanco.
País de origenChina
Notificada porIrlanda
Venta onlineAmazon

Descripción: Bomba de circulación de agua caliente.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a un acoplamiento eléctrico de red incorrecto, el producto presenta un riesgo de descarga eléctrica para el usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • OTHER VOLUNTARY

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5065014385104; modelo o referencia STAR25/6A.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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