Botella de agua caliente Milkycat (Dinsheng): riesgo de descarga eléctrica
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00870/25
Resumen
Se retira del mercado la botella de agua caliente eléctrica Milkycat, de la marca Dinsheng, vendida en línea, en particular a través de Amazon. La alerta ha sido notificada por Reino Unido (Irlanda del Norte) y el producto, de origen chino, no cumple la Directiva de baja tensión. Si la botella tiene fugas, el usuario podría tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica. La retirada del mercado y del anuncio en la tienda online se ha realizado de forma voluntaria.
- Modelo: Milkycat Cute Hot Water Bottle, con cubierta de peluche de conejo dormido de dibujos animados
- Embalaje: caja de cartón rosa
- Vendida en línea, en particular a través de Amazon
- Origen: China
- Incumple la Directiva de baja tensión: el enchufe tiene dimensiones insuficientes y está mal conectado a tierra
Cómo identificar el producto
| Producto | Botella de agua caliente eléctrica |
|---|---|
| Marca | Dinsheng |
| Nombre o modelo | Milkycat Cute Hot Water Bottle |
| Embalaje | Caja de cartón rosa. |
| País de origen | China |
| Notificada por | United Kingdom in respect of Northern Ireland |
| Venta online | Sí |
Descripción: Bolsa de agua caliente recargable con cubierta de dibujos animados de conejo dormido de felpa. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon.
¿Cuál es el riesgo?
El producto puede estar activo o energizado mientras el usuario está llenando el producto. Si la botella de agua caliente tiene fugas, puede tocar partes activas y causar descargas eléctricas. Además, el enchufe también tenía dimensiones insuficientes y estaba mal conectado a tierra. En consecuencia, un usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.
El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.
Medidas adoptadas
- Retirada del producto del mercado (voluntaria)
- Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de usar la botella, especialmente mientras la llenas o está conectada a la corriente.
- No la utilices si presenta fugas, daños en el cable o en el enchufe.
- Ponte en contacto con el vendedor o con Amazon para informarte sobre la devolución del producto.
- Si has sufrido una descarga o notas síntomas, consulta con tu médico.
Preguntas frecuentes
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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