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Retirada

Cable de extensión Hitrends F35U sin toma de tierra: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01673/25

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado del cable de extensión Hitrends Power-Socket 2500W (modelo F35U), notificada por Alemania a través de Safety Gate. El producto no tiene conductor de protección, por lo que, en caso de cortocircuito, la corriente excedente no se descarga de forma segura a través de la puesta a tierra y aumenta el riesgo de descarga eléctrica. Se ha prohibido su comercialización, se ha ordenado retirar el anuncio de la tienda online y destruir el producto.

  • Marca: Hitrends. Modelo: F35U. Nombre específico: Power-Socket 2500W
  • Diez tomas de 230 V, cuatro puertos USB y dos puertos USB-C
  • Cable de conexión de 2 m y potencia máxima de 2500 W
  • Vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0D1XNDMKF)
  • Origen: China. Notificado por Alemania

Cómo identificar el producto

ProductoCable de extensión
MarcaHitrends
Nombre o modeloPower-Socket 2500W
ReferenciaF35U
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Juego de cables de extensión con diez tomas de 230 V, cuatro puertos USB y dos puertos USB-C, un cable de conexión de 2 m y una potencia máxima de 2500 W. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B0D1XNDMKF).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable de alimentación y los enchufes carecen de un conductor de protección (ejercicio). En caso de un cortocircuito, el exceso de corriente no se puede descargar de manera segura a través de la puesta a tierra, lo que aumenta el riesgo de una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices el producto y desconéctalo de la corriente si lo tienes en casa.
  2. No lo compres ni lo ofrezcas a otras personas, ya que las autoridades han ordenado su retirada del mercado.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma para informarte sobre cómo entregarlo.
  4. Si has sufrido una descarga o notas algún daño en el producto, consulta con tu médico si tienes síntomas.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia F35U.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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