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Retirada

Retirada de cable de extensión OKKO por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01192/25

Resumen

Las autoridades de Lituania han notificado el 2 de abril de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cable de extensión de la marca OKKO. El producto se fabricó en China. El zócalo del producto no tiene cubiertas protectoras, dejando accesibles las partes activas. El usuario podría tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoCable de extensión
MarcaOKKO
ReferenciaKF-Y5-01P
Código de barras4772013040392
Lote51313574
EmbalajeBolsa de plástico.
País de origenChina
Notificada porLituania

Descripción: Cable de extensión blanco de un solo zócalo, 10 m.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El zócalo del producto no tiene cubiertas protectoras, dejando accesibles las partes activas. El usuario podría tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4772013040392; lote 51313574; modelo o referencia KF-Y5-01P.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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