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Retirada

Cadena de iluminación Curtain Light retirada por riesgo de descarga eléctrica (19 abr 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00974/24

Resumen

Se ha prohibido la comercialización de la cadena de iluminación navideña Curtain Light 3 M 10 Hanging, de origen chino, tras ser notificada por las autoridades de Chequia. El cable de alimentación no está bien sujeto a la unidad electrónica y la cubierta de esta se puede quitar a mano, dejando accesibles partes activas. Por ello, el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado la prohibición de su venta.

  • Cadena de iluminación navideña con 10 bolas
  • Nombre específico: Curtain Light 3 M 10 Hanging
  • Fuentes de luz LED no reemplazables con unidad electrónica
  • Embalaje: caja de cartón
  • Origen: China. Notificada por Chequia
  • Incumple la Directiva de baja tensión

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloCurtain Light 3 M 10 Hanging
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porChequia

Descripción: Cadena de iluminación navideña con 10 bolas y fuentes de luz led no reemplazables equipadas con una unidad electrónica.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable de alimentación no está firmemente anclado a la unidad electrónica y suficientemente asegurado contra la extracción (conectado solo por material fusible y soldadura) y la resistencia mecánica de la unidad electrónica no es suficiente, la cubierta se puede quitar fácilmente a mano sin el uso de la fuerza o el uso de herramientas, en el punto de conexión del cable de alimentación, por lo que las partes activas también son accesibles. El usuario podría tocar partes vivas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No conectes la cadena ni la sigas utilizando.
  2. Si ya está enchufada, desconéctala de la corriente.
  3. No intentes reparar la unidad electrónica ni retirar su cubierta.
  4. Consulta con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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