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Retirada

Retirada de cadena de iluminación por riesgo de descarga eléctrica (12 may 2026)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01424/26

Resumen

Las autoridades de Croacia han notificado el 12 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. El producto tiene un aislamiento inadecuado y una protección insuficiente contra el agua. Además, el área de sección transversal de los conductores eléctricos es insuficiente.

cadena de iluminacióncadena de iluminación (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
ReferenciaCL001-8, HLEDL 500
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porCroacia

Descripción: Cadena de iluminación con luces led, destinada a uso en exteriores.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene un aislamiento inadecuado y una protección insuficiente contra el agua. Además, el área de sección transversal de los conductores eléctricos es insuficiente. Debido a las distancias de fuga insuficientes, existe el riesgo de avería eléctrica entre las partes conductoras. El usuario podía tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia CL001-8, HLEDL 500.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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