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Retirada

Retirada de cadena de iluminación *XBATE* G40 LED GLOBE LIGHT BULBS por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01212/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 19 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca *XBATE*. El producto se fabricó en China. El producto no está suficientemente protegido contra la humedad. En consecuencia, el agua podría penetrar en el producto y causar una descarga eléctrica. Además, debido al aislamiento inadecuado, un cortocircuito podría causar un riesgo de incendio.

cadena de iluminación *XBATE* G40 LED GLOBE LIGHT BULBS
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Marca*XBATE*
Nombre o modeloG40 LED GLOBE LIGHT BULBS
ReferenciaDHW-ST38-15
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Cadena de iluminación. Producto vendido en línea, en particular a través de Temu (identificador del producto: 601099552246630) y Amazon.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El producto no está suficientemente protegido contra la humedad. En consecuencia, el agua podría penetrar en el producto y causar una descarga eléctrica. Además, debido al aislamiento inadecuado, un cortocircuito podría causar un riesgo de incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 61347.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia DHW-ST38-15.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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