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Retirada

Caja de almuerzo eléctrica RJH-A8 retirada por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00358/24

Resumen

Se ha retirado del mercado, de forma voluntaria, la caja de almuerzo eléctrica RJH-A8, que se vende en línea, en particular a través de Amazon. Alemania ha notificado el producto, de origen chino, porque sus partes vivas están insuficientemente aisladas y un usuario podría recibir una descarga eléctrica al tocarlas. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60335.

  • Modelo: RJH-A8
  • ASIN de Amazon: B0B7BJ3BY9
  • Se vende en línea, en particular a través de Amazon
  • Envuelto en una bolsa de plástico transparente
  • Origen: China. Notificado por Alemania

Cómo identificar el producto

ProductoCaja de almuerzo eléctrica
Nombre o modeloElectric Lunchbox
ReferenciaRJH-A8
EmbalajeProducto envuelto en una bolsa de plástico transparente.
País de origenChina
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Lonchera eléctrica. Este producto se vende en línea en particular a través de Amazon (ASIN: B0B7BJ3BY9).

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Las partes vivas del producto están insuficientemente aisladas. Un usuario podría tocar partes vivas y recibir una descarga eléctrica.

Este producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión, ni con la norma europea EN 60335.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la caja de almuerzo eléctrica y no toques sus partes internas o conectores mientras esté enchufada.
  2. Comprueba si el modelo es el RJH-A8 y si el producto se compró en Amazon con el ASIN B0B7BJ3BY9.
  3. Ponte en contacto con el vendedor o con Amazon para informarte sobre la devolución del producto.
  4. Si has recibido una descarga y presentas síntomas, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia RJH-A8.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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