Caja de almuerzo eléctrica STN retirada por riesgo de descarga eléctrica
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01114/24
Resumen
Alemania ha notificado a través de Safety Gate una caja de almuerzo eléctrica portátil de la marca STN, modelo X-JING01, vendida en línea, en particular en Amazon. El aislamiento del producto es inadecuado y el usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335-1. Se ha procedido a su retirada del mercado y de manos de los consumidores, de forma voluntaria.
- Marca: STN. Modelo: X-JING01.
- Código de barras: XX001FWXXF9. Lote: EU-XINFH.
- Producto blanco, vendido en línea, en particular en Amazon (ASIN: B09GVQL2JD).
- Embalaje: caja de cartón blanco grisáceo.
- No cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 60335-1.
Cómo identificar el producto
| Producto | Caja de almuerzo eléctrica |
|---|---|
| Marca | STN |
| Referencia | X-JING01 |
| Código de barras | XX001FWXXF9 |
| Lote | EU-XINFH |
| Embalaje | Caja de cartón blanco grisáceo. |
| País de origen | China |
| Notificada por | Alemania |
| Venta online | Sí |
Descripción: Caja de almuerzo eléctrica portátil blanca. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B09GVQL2JD).
¿Cuál es el riesgo?
El aislamiento del producto es inadecuado. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.
El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335-1.
Medidas adoptadas
- Retirada del producto del mercado (voluntaria)
- Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de usar el producto y no lo conectes a la corriente.
- Comprueba si tienes una caja de almuerzo eléctrica STN, modelo X-JING01, con el código de barras XX001FWXXF9 o el lote EU-XINFH, normalmente indicados en el embalaje o en el producto.
- Ponte en contacto con el vendedor o la plataforma donde lo compraste, en este caso Amazon si procede, para informarte sobre cómo proceder con la retirada.
- Si tienes dudas sobre el producto, consulta con un servicio técnico cualificado antes de volver a usarlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: código de barras XX001FWXXF9; lote EU-XINFH; modelo o referencia X-JING01.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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