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Retirada

Caja de almuerzo eléctrica Superlex: riesgo de sobrecalentamiento y explosión del enchufe

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00922/26

Resumen

Las autoridades han detectado un riesgo en la caja de almuerzo eléctrica Superlex, modelo KCA0102UK, de origen chino. La alerta ha sido notificada por Reino Unido (Irlanda del Norte). El fusible del enchufe no tiene suficiente relleno granular, por lo que el enchufe podría sobrecalentarse o explotar. Las autoridades han ordenado su destrucción y el rechazo en frontera.

  • Marca: Superlex
  • Modelo: KCA0102UK
  • Producto: lonchera eléctrica calentada, suministrada con enchufe de pared y fuentes de alimentación para automóvil
  • País de origen: China
  • No cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión
caja de almuerzo eléctrica Superlex Electric Heated Lunch Box
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCaja de almuerzo eléctrica
MarcaSuperlex
Nombre o modeloElectric Heated Lunch Box
ReferenciaKCA0102UK
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Una lonchera eléctrica calentada con fuentes de alimentación para un automóvil, suministrada con enchufe de pared.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El fusible dentro del enchufe no tiene suficiente relleno granular. El relleno es necesario para garantizar el funcionamiento seguro del fusible en condiciones de falla, y su ausencia podría provocar que el enchufe se sobrecaliente y/o explote.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes una caja de almuerzo eléctrica Superlex con el modelo KCA0102UK.
  2. Si es tu caso, deja de usarla y no la conectes a la corriente.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste o con las autoridades de consumo para informar del producto y consultar cómo proceder.
  4. No intentes reparar el enchufe ni el fusible por tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia KCA0102UK.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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