Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirado calentador de agua RX-005 por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02335/25

Resumen

Las autoridades han ordenado la retirada del mercado del calentador de agua instantáneo modelo RX-005, notificada por Lituania a través de Safety Gate. El producto, de origen chino, tiene un aislamiento eléctrico inadecuado e insuficiente, lo que puede provocar una descarga eléctrica al usuario. Además, no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60335.

  • Modelo: RX-005
  • Código de barras: 5907451307113
  • Lote: 15397
  • Calentador de agua instantáneo de 220 V y 3000 W, con embalaje de caja de cartón
  • Origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoCalentador de agua
ReferenciaRX-005
Código de barras5907451307113
Lote15397
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porLituania

Descripción: Calentador de agua instantáneo, tensión nominal 220 V; frecuencia nominal 50 Hz; consumo de potencia nominal de 3000 W; clase de seguridad: IPX4, tipo de corriente: tipo continuo de conexión a la fuente de alimentación - tipo Y: instalación fija.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento eléctrico es inadecuado e insuficiente. El usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60335.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el calentador y no lo conectes a la red eléctrica.
  2. Comprueba si tu equipo es el modelo RX-005, con código de barras 5907451307113 y lote 15397, en la etiqueta del aparato o en su caja.
  3. No intentes repararlo ni manipular sus partes eléctricas.
  4. Consulta con el establecimiento donde lo compraste o con las autoridades de consumo cómo proceder con el producto retirado.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5907451307113; lote 15397; modelo o referencia RX-005.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas