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Retirada

Cargador Adaptative Fast Charging retirado por riesgo de descarga y sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01138/24

Resumen

Se ha notificado la retirada de un cargador Adaptative Fast Charging (modelo A2347 EMC3521) de origen chino, comunicada por Francia. El producto no cumple los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 61558-1 y EN 61558-2, y puede sobrecalentarse o exponer al usuario a partes activas con riesgo de descarga eléctrica. Las medidas adoptadas son la destrucción voluntaria del producto y su retirada de manos de los consumidores.

  • Nombre específico: Adaptative Fast Charging
  • Modelo: A2347 EMC3521
  • Color blanco, con envoltura de plástico retráctil
  • Origen: China. Notificado por Francia
  • No se vende online, según la notificación

Cómo identificar el producto

ProductoCargador
Nombre o modeloAdaptative Fast Charging
ReferenciaA2347 EMC3521
EmbalajeEnvoltura de plástico retráctil.
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Cargador blanco

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El espacio libre y la distancia de arrastre entre el circuito primario y los circuitos secundarios accesibles no son suficientes. El producto puede sobrecalentarse o el usuario puede estar expuesto a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 61558-1 y EN 61558-2.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el cargador y desconéctalo de la corriente.
  2. Comprueba si tu cargador es un Adaptative Fast Charging con modelo A2347 EMC3521.
  3. No intentes repararlo ni abrirlo.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con las autoridades de consumo para saber cómo entregarlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia A2347 EMC3521.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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